Facebook已经失去多数美国民众信任。近期一份2016年的Facebook内部备忘录流出，内容指出为了达到全球用户的成长目标，即便面对恐攻、甚至有人失去生命也在所不惜，佐克伯则极力否认「不计代价只求成长」的言论。