1～10分，你给大马公务员几分？公共服务局总监提醒公务员：不要活在自己的世界，因为人民在社交媒体上，对公共服务效率的评价，99%都是负面。我国公务员最大的问题是什么？你有哪些（好/不好）经验？如何在制度上改变和提升公务员的效率高和形象？前全国公共及民事职工总会总秘书拿督骆燕萍，也是前公务员的她会认为公务员表现真的那么差？要改进，应该从何下手？