图片来源:何佩珊/摄影(数位时代)

「有的大玩家都想宰了你,你怎么办?」Netflix执行长里德.海斯汀(Reed Hastings)的答案是「专注在内容」。而且海斯汀相信,不断成长的会员数,就是Netflix发展内容最好的靠山。他预估,今(2018)年会员为Netflix带进来的营收将可以上看150亿美元(约合新台币4416亿元)。

用户成长带动营收,Netflix不怕没钱做内容

自2013年开始投入原创内容制作,Netflix每年都在不断加大对内容的投资力度,也多次强调这就是赢得消费者的关键。而以今年为例,Netflix的原创内容投资金额预计上看80亿美元(约合新台币2350亿元),同时还另外加码了20亿美元(约合新台币589亿元)的行销费用。

只是串流影音市场如果成了花大钱的内容投资竞赛,单就资金规模来说,相对于亚马逊、华特迪士尼等对手,Netflix应该是一点都讨不到便宜。事实上海斯汀也不否认,内容投资确实存在风险,对他们来说,如何在对的地方、对的时间,投入对的制作费用,都是他们必须担心的挑战。

Netflix对内容投资不手软,洁西卡琼斯第二季就是Netflix近期力推的原创影集之一。图片来源:何佩珊/摄影(数位时代)

不过基本上海斯汀认为,Netflix正在创造一个良性循环,当有好内容吸引用户数成长,Netflix就会有更多收入,而这些收入可以再拿来投入制作出更多更好的内容,然后再吸引更多用户进来。以今年来看,美国时间6日他於Netflix洛杉矶办公室受访时表示,今年会员可望为Netflix带来150亿美元的营收。

看待市场竞争,最好的策略是专注

此外,海斯汀虽不否认串流影音市场的竞争很激烈,但他也提到,Netflix与亚马逊其实已经缠斗长达十年之久,截至目前为止的结果是,「我们成功,他们也成功」。毕竟网路电视还是一块成长中的大市场,他认为Netflix其实也只能说是刚刚开始。而且他看好这块市场成长动能至少还可以延续十年以上。

同时他也认为,在很多产业来说,经过一番厮杀之后,最终可能只会留下少数几个大玩家,但对电影或电视产业而言,其实有很多利基市场的发展空间,所以或许不会只有少数玩家能活到最后。而在这样的特性下,「专注」就是Netflix一个很重要的强项。

当同业开始跨足体育节目或新闻等更多元内容型态时,Netflix始终不为所动,至今还是决定聚焦在电影和电视影集。海斯汀认为,与其分心去看对手做了什么,专注是更好的策略。「模仿对手?永远、永远、永远不可能!」他说。

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