在上海迪士尼，一位女游客在排队等候游乐项目时去上厕所，因为超过了规定的20分钟“厕所卡”时间，回来后被工作人员告知要重新排队。她对此感到非常不满，与工作人员争执后情绪崩溃，甚至用伞打了工作人员，最后崩溃哭倒在地。视频在网上传播后，引发了很多讨论。
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