随着技术和市场起了革命性的变化，人工智能正成为数据、服务、产品接入人类生活的重要入口。聊天机器人的演变与发展也让它慢慢融入人们的日常生活，比如从手机上的虚拟助理到实际在线客服，未来更有可能进驻到家里成为智能家居的帮手。