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(吉隆坡9日讯)为了处理日趋上升的2019冠状病毒疫情,以及沙巴乃至全国人民对健康的关注,DoctorOnCall 已更新目前的线上服务平台。

为了帮助居住在沙巴的病患,DoctorOnCall 虚拟看诊服务已重新投入运作。这项服务首次在2020年2月由卫生部推出,也是第一次与政府共同合作。

正面对冠病疫情的沙巴人将能够免费在任何地点及每天24小时通过 www.doctoroncall.com.my/coronavirus 获得虚拟看诊服务。

通过该网址,病患能得到有关冠病疫情的准确资讯;参与自我评估测试并以私信、电话或视讯方式咨询医生。这项免费的虚拟看诊服务平台,能让医生了解大众对冠病疫情及其他疾病的担忧,并提供有关症状的解释及提供诊断。

虚拟看诊服务将可减缓医疗中心的人流,降低人民的恐慌及传递正确的资讯。如果病患通过 DoctorOnCall 领取药物,该药物将会免费寄送到指定的地点。DoctorOnCall 在这个危机的时刻,以照顾民众的健康为核心重新整合及开放这项虚拟看诊服务平台。

DoctorOnCall 创始人兼首席执行员 Maran Virumandi 说到,他们也提供了与专科医生的电话咨询服务,及健康检查配套。这些服务皆来自于一些私人医院,如哥打白沙罗康盛医院、丽阳助孕中心及哥伦比亚亚洲医院。

“这是首次,病人可在大马任何地方通过手机及电脑拨打电话或者以视讯方式向私人医院的专科医生求助。这将会是一项附加服务,对比之前只能联络医生以付费看诊。

DoctorOnCall 在2017年成立,也是全马第一及最大的数码医疗服务平台。该平台所提供的服务包括电话看诊、线上药房、药物寄送、准确的健康资讯及线上预约服务。