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(吉隆坡29日讯)阿里巴巴集团联合本地购物商场“MyTOWN”及“Lumahgo”新零售有限公司,11月29日一同推出全马最大淘宝实体店“Taobao Store by Lumahgo”。

这家迄今全马最大、最全面的线下淘宝实体店,店内囊括多元淘宝商品种类,如电子科技类、智能家居家具类、美容美妆类、母婴类等,同时将展示超过1000种的国内外商品,并融合新零售技术以提升消费者的购物体验。

开幕仪式上,阿里巴巴天猫海外驻马来西亚营销经理刘嘉丽指出,这家淘宝实体店将展示淘宝平台上最畅销的产品,同时将会是该公司持续引进新品以吸引本地消费市场的重要平台。

“我们希望能够凭借阿里巴巴在消费者洞察和先进技术方面的优势与我们本地的合作伙伴紧密协同,共同创造更好的服务。”刘嘉丽亦道。

此外,淘宝新店的合作伙伴“Lumahgo”首席执行官友强表示:“我们的目标不仅仅是提供淘宝上最新奇的产品,更重要的是通过本地化的一整套售前售后升级服务,来提升本地消费者的购物体验,让购物变得更简单、安心。”

淘宝实体店内购物的每个步骤,都充分融合线下实体于线上数字化的平台,同时结合电子支付和洞悉消费者喜好等技术解决方案,让消费者可通过手机淘宝应用程序享受更顺畅的购物体验。

若有意在店内消费,消费者可在店内打开淘宝手机应用程序,扫描店内产品二维码即可获取产品信息。若消费者欲购买产品,可在应用程式内把产品加入“购物车”,并选择“店内自提”或“送货到家”的取货方式,最后直接通过应用程序进行支付手续即完成购买,非常方便。

淘宝店内展示了淘宝平台上超过1000种商品,均为该平台上最受大马消费者欢迎的产品类别,挑选自该平台对本地消费者的偏好性和购买习惯的精准分析。同时,阿里巴巴还引入一系列国际与本地品牌以满足消费者需求,当中包括Lorenzo、KHIND、KitchenAid和Deep Furniture等品牌的产品均陈列在店内。

另外,这家淘宝商店除了设有专用休闲区、咖啡厅、童游乐园等设施,同时也充当仓库配送中心的角色,为淘宝线上订单提供配送服务。

为了配合新店开张,淘宝新店推出了一系列特别优惠。11月29日开业当天,淘宝店精心挑选超值畅销产品如小米65寸4K高清电视机、天猫精灵等,并让顾客在购买提及产品时通过专属优惠代码获得最高高达50%折扣的优惠。另外,从11月29日至12月1日,淘宝店将进行3天购物优惠,当中包括“消费领取店铺优惠券”以及“RHB信用卡付费优惠券”。所有优惠皆以先到先得方式进行。