为消费体验升级,客户也满意了!

你从网购获得最大的满足是否来自逛形形色色的网店,还有拆包裹时的兴奋感?与其去买现成的月饼,你现在是否更想自己动手DIY制作月饼,再放到fb上炫耀一番?

越来越多消费者将“消费”当作是一种生活方式,特别讲究仪式感。那商家该如何满足到顾客这一点呢?