社群平台Facebook外洩5千万用户个资事件在这周闹得沸扬，神隐好几天没出面发言也没参与内部会议的Facebook执行长马克・佐克伯（Mark Zuckerberg），终于在美国星期三下午，在自己的Facebook帐号贴文公开发言。
佐克伯开诚布公地说道「保护用户资料是我们的责任，否则我们没资格提供服务」，并条列剑桥分析（Cambridge Analytica）事件的发生时间轴：
- 2007年，Facebook就开始开放第三方App获得用户好友圈的资料。
- 2013年，一名自称Aleksandr Kogan的剑桥大学研究员打造了一个Facebook心理测验App。获得30万人安装使用，而这些安装用户的几千万好友资料，也落入他手中。
- 2014年，Facebook取消「获取用户好友资料」权限，除非对方好友也同意，否则第三方App只能获取安装用户本身的资料。
- 2015年，Facebook得知Kogan把自己获得的资料分享给数据公司剑桥分析后，立即下架Kogan的App，并要求两者出示已删除相关用户个资的证明。他们也的确出示了证明。
- 2018年的上个星期，佐克伯说自己是从媒体报导得知剑桥分析利用Facebook用户个资，刊登可能影响美国总统大选的广告，他们也立即禁止剑桥分析使用任何平台服务。
三项因应措施
佐克伯也列出三项针对这个事件的因应措施。首先，他们会调查所有在2014年权限政策改变之前，获得大量用户个资的第三方App，是否有鬼祟行动、滥用用户个资。
再者，他们会升级个资管理政策，如果用户超过3个月没使用App，第三方App开发者就不得继续取得相关个资。最后，Facebook会在下个月推出新工具，让用户清楚了解自己的资料被哪些第三方App使用。
少了一句抱歉的声明
佐克伯的整段声明给提供了Facebook方对个资外洩事件的解释，也提出Facebook平台的应对计划，然而，神隐5天后才出现的他，并没有对那些个资被使用的用户说声抱歉，也没有进一步针对Facebook可能影响美国总统大选给予说明。
「好消息是，好几年前我们就已经做出相关措施，预防这样的事情再次发生。但是我们也犯了错，我们得站出来，有更多该做的事正等着我们去完成。」佐克伯这样写道。
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