从上个周末至今，全球最受瞩目的科技新闻，就是拥有20亿用户的Facebook史上最大个资外洩危机，不过事发至今，最关键的人物执行长马克·佐克伯（Mark Zuckerberg ）以及营运长雪柔·桑德伯格（Sheryl Sandberg）却依旧神隐，连周二举行的内部会议也没有现身。
因为整起事件也可能影响当年英国脱欧（Brexit）公投结果，英国下议院已经限期要求佐克伯提出说明，美国联邦贸易委员会（FTC）也展开调查，Facebook股价因此重挫、佐克伯身价蒸发49亿美元（约合新台币1,430 亿元）。
Facebook领导阶层神隐，引发员工不满情绪
上周末，外媒揭露英国一家数据公司剑桥分析（Cambridge Analytica），透过心理测验App蒐集高达5千万名Facebook用户个资，而这些数据可能被用在预测2016年美国大选时美国选民的心理，涉嫌影响美国大选结果，让Facebook面临创立以来最大的危机考验，「#deletefacebook（删掉脸书）」的活动也在社群上发酵。
这起事件也让人怀疑Facebook的领导阶层是不是出现问题，知名科技投资人杰森‧卡拉卡尼斯 (Jason Calacanis) 就在周一表示，他认为佐克伯的危机处理能力糟糕透顶，认为应该要把执行长的位置交由营运长雪柔‧桑德伯格（Sheryl Sandberg）接手，并称赞桑德伯格是一位「优秀的沟通者、杰出的领袖」。
不过多数Facebook员工更想知道的是，究竟在2016年的大选中Facebook扮演了什么角色？美国时间周二，Facebook在新闻爆发后，首度举行内部员工会议，但关键人物佐克伯、雪柔·桑德伯格依旧没有现身，这场内部会议由Facebook法律顾问保罗·格雷瓦尔（Paul Grewal）主持，据传两人的神隐让部分员工相当不满。
Facebook发言人透过声明表示：「马克、雪柔都了解事情的严重性，他们正跟团队一起寻找事件真相，以及商讨下一步的行动，我们一直以来都制定了严格的规范，保护用户资讯安全，对于被欺骗（指被剑桥分析欺骗数据用途）的事情感到愤怒。」
股价大跌，Facebook找来数位采证公司调查
这起可能是Facebook史上最大个资外洩案，也导致Facebook在周一市值蒸发将近360亿美元（约合新台币1.05 兆元），佐克伯身价也暴跌49 亿美元（约合新台币1,430 亿元），周二股价再跌2.8%，收在去年9月以来最低收盘价。
高盛(Goldman Sachs) 分析师Heath Terry 认为，Facebook正面临「前所未见的不确定性」，处理危机的同时也传出内部人士的意见冲突，据传资安主管史塔莫斯（Alex Stamos）将在今年八月离开现有职位，之所以会等到八月，是因为Facebook高层认为，如果史塔莫斯现在就下台会太难看。
事实上，Facebook从很多年前就知道蒐集用户的心理测验App「这是你的数位生活（thisisyourdigitalife）」的存在，这款App蒐集高达5千万用户的资料，再交由剑桥分析解读数据。在2015年时，Facebook曾要求剑桥分析删除掌握到的数据，不久后剑桥分析就收到川普竞选团队600万美元，用作选民资料分析的费用，在当时Facebook并没有确认剑桥分析是否真的有把资料删除。
本周一Facebook表示，他们已经雇用一家数位采证公司Stroz Friedberg，针对剑桥分析进行采证，调查他们是否仍持有用户个资。面对如巨浪袭来的风暴，Facebook表示当初剑桥分析只说会把资料拿来做学术研究，没有提到会挪为建立政治分析模型用途，因此他们其实也是受害者。
剑桥分析公司本周也宣布，将行政总裁Alexander Nix停职，英国国会也要求Facebook高层在3月26日前必须提出整起事件的详细说明，美国联邦贸易委员会（FTC）更针对 Facebook可能违反FTC的隐私权协议展开调查。
WhatsApp创办人呼吁删掉脸书
Facebook在2014年以160亿美元收购通讯软体WhatsApp，共同创办人布莱恩·阿克顿（Brian Acton）也看不下去母公司的所作所为，在他个人Twitter页面上发起「#deletefacebook（删掉脸书）」活动。
虽然阿克顿已在今年初离开Facebook，并担任加密通讯软体Signal旗下基金会的负责人。如今发起删除Facebook的运动，也引发不小关注，展现出对这起风波明确的立场与态度。
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