过去Airbnb给大家的印象，都是著力于休闲旅客、房屋短租，随著在2014年推出企业版服务，在将近四年的耕耘后，已经看见明显的成长。
根据Airbnb数据，针对企业客户的「Airbnb for Work」客户数量已经突破 70 万家公司，今年适逢Airbnb成立十周年，不仅威胁传统旅宿业者，也成为越来越多人旅行住宿的选择，如今更进一步吃下商务旅行市场，目前企业订房占总体订单约15%，Airbnb认为未来仍有很大成长空间。
企业服务成长惊人，拥有高达70万家公司
全球商务旅行市场规模高达 1 兆美元，Airbnb在2014年推出针对商业用户的「Aribnb for Work」服务，当时Airbnb总监纳登．布莱沙奇克（Nathan Blecharczyk）认为，公司有10%的收入来自商务旅客，「而这方面隐藏著庞大商机。」
今年适逢Airbnb成立十周年，商业版服务在2015到2016年期间，订房量成长三倍，2016到2017年又再度成长三倍，去年四月Airbnb很高兴地宣布「Airbnb for Work」服务，突破25万家公司使用，不过一年多的时间，现在商业版服务已经有高达70万家公司客户。
Airbnb for Work 负责人David Holyoke谈到，在行动时代的推演下，商务人士需求近年不断发生变化，进一步推升企业服务成长。去年七月Airbnb与商务服务预定平台SAP Concur合作，帮助Airbnb for Work用户人数提升了42％，且平台上世界前500强公司用户中，有63%的公司都使用Airbnb，也就是说不只是小规模的新创公司，有越来越多5,000人以上的大公司，也都让员工在出差时入住Airbnb。
Airbnb透过数据追踪发现，有30%的商务旅行至少会包含一个周末晚上，显示有许多用户趁著出差额外多留几天体验异地风情，且有60%的订房都不只一个人入住，同时企业培训或长时间差旅停留也有增加的趋势，过去一年超过两周以上的订房就成长了300%。「 我们除了可以提供大型工作空间，也能保有员工个人隐私，」David Holyoke谈到：「这让商旅更加有意义，也帮公司省了不少钱。」
优化使用介面，方便商务旅客使用
Airbnb抓住商务旅行高速成长的商机，过去也在商务领域投注不少创新资源，像是去年（2017）为了提供更多元的服务，决定与WeWork合作，让商务旅客在Airbnb上订购住宿时，就能在最近的WeWork据点预留工作空间。
同时，也针对商务需求优化使用介面，去年推出企业差旅管理平台「Business Travel Ready」，做为进攻商务市场的序曲，这项服务会帮助用户筛选出最适合出差的房型、地点、预算，设备至少都会包含工作桌、wi-fi，还有一切旅馆应该会有的设备，还能透过线上收支表即时掌握同仁差旅支出。
Airbnb今年也首次实现全年盈利，目前估值为310亿美元，现在的Airbnb不论是在估值、房源，都已经超过绝大多数的大型连锁酒店。目前Airbnb for Work只占了整体订房的15%，Holyoke 认为，企业端用户未来还有许多的成长空间。
高端市场也要吃，传统旅宿业也没有坐以待毙
从商务用户的成长，能观察出Airbnb近逼传统旅宿业者的态势，不仅以平实价格抓住年轻用户，去年二月更收购了加拿大顶级住房平台「Luxury Retreats」，号称奢华版的Airbnb共有4千个房源遍布全球90多个国家地区，平均每晚房价2千美元左右，也可以找到一晚40万美元的奢豪滨海别墅，不仅房源豪华，Luxury Retreats还提供私人厨师、管家等等周边礼宾服务，一应俱全。趁著今年十周年，年初也宣布再推出一个新服务「Beyond by Airbnb」，这是以Luxury Retreats为基础延伸出来的服务，目的就是针对高阶的旅游住宿市场。
当然，传统旅宿业者也没有坐以待毙，线上旅游平台Expedia以39亿美元收购了Airbnb的竞争对手HomeAway、TripAdvisor也收购了伦敦房屋租赁公司HouseTrip，全球知名的酒店品牌万豪国际集团（Marriott International）也透过手机感应解锁、App服务、点数制度、住宿体验，用科技力为号召抓紧客户忠诚度。
Airbnb 总裁 Brian Chesky 透露计划在2020年前上市，透过积极布局商务服务扎根，不过 Airbnb 近年不断在各地遇到监管问题，像是台湾最近就传出交通部观光局研拟修正发展观光条例第55-1条的消息，希望透过封网手段力挺台湾旅宿业者，被认为是针对Airbnb而来的「Airbnb条款」，而这些都是在正式IPO前，必须逐一克服的难关。
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