「有的大玩家都想宰了你，你怎么办？」Netflix执行长里德．海斯汀（Reed Hastings）的答案是「专注在内容」。而且海斯汀相信，不断成长的会员数，就是Netflix发展内容最好的靠山。他预估，今（2018）年会员为Netflix带进来的营收将可以上看150亿美元（约合新台币4416亿元）。
用户成长带动营收，Netflix不怕没钱做内容
自2013年开始投入原创内容制作，Netflix每年都在不断加大对内容的投资力度，也多次强调这就是赢得消费者的关键。而以今年为例，Netflix的原创内容投资金额预计上看80亿美元（约合新台币2350亿元），同时还另外加码了20亿美元（约合新台币589亿元）的行销费用。
只是串流影音市场如果成了花大钱的内容投资竞赛，单就资金规模来说，相对于亚马逊、华特迪士尼等对手，Netflix应该是一点都讨不到便宜。事实上海斯汀也不否认，内容投资确实存在风险，对他们来说，如何在对的地方、对的时间，投入对的制作费用，都是他们必须担心的挑战。
不过基本上海斯汀认为，Netflix正在创造一个良性循环，当有好内容吸引用户数成长，Netflix就会有更多收入，而这些收入可以再拿来投入制作出更多更好的内容，然后再吸引更多用户进来。以今年来看，美国时间6日他於Netflix洛杉矶办公室受访时表示，今年会员可望为Netflix带来150亿美元的营收。
看待市场竞争，最好的策略是专注
此外，海斯汀虽不否认串流影音市场的竞争很激烈，但他也提到，Netflix与亚马逊其实已经缠斗长达十年之久，截至目前为止的结果是，「我们成功，他们也成功」。毕竟网路电视还是一块成长中的大市场，他认为Netflix其实也只能说是刚刚开始。而且他看好这块市场成长动能至少还可以延续十年以上。
同时他也认为，在很多产业来说，经过一番厮杀之后，最终可能只会留下少数几个大玩家，但对电影或电视产业而言，其实有很多利基市场的发展空间，所以或许不会只有少数玩家能活到最后。而在这样的特性下，「专注」就是Netflix一个很重要的强项。
当同业开始跨足体育节目或新闻等更多元内容型态时，Netflix始终不为所动，至今还是决定聚焦在电影和电视影集。海斯汀认为，与其分心去看对手做了什么，专注是更好的策略。「模仿对手？永远、永远、永远不可能！」他说。
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